Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 1.
A Renner Digital (a továbbiakban: „Adatkezelő”) elkötelezett a látogatói és ügyfelei személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató a GDPR (EU 2016/679) és a hazai adatvédelmi szabályozás alapján készült.
A kezelt adatok köre
A kapcsolatfelvételi és foglalási űrlapok kitöltésével a következő adatokat kezeljük: név, e-mail cím, telefonszám, illetve az üzenet mezőben önkéntesen megadott egyéb adatok. Ezek kizárólag a megkeresés megválaszolásához és a konzultáció megszervezéséhez szükségesek.
Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a megrendelő/érdeklődő hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve az ügyfélkapcsolat lebonyolításához szükséges szerződéses előkészítés (b) pont. Cél a megkeresés megválaszolása, időpont egyeztetése és a szolgáltatás nyújtása.
Az adatok tárolásának ideje
A kapcsolatfelvételi adatokat a megkeresés megválaszolása után, vagy ha a kapcsolat nem alakul tovább, legfeljebb 2 évig, az ügyfélkapcsolat adatait pedig a szerződés megszűnését követő 5 évig őrizzük a számviteli és számvizsgálati kötelezettségeknek megfelelően.
Adatfeldolgozók
Az adatok tárolása és az e-mailes kommunikáció külső szolgáltatók (pl. e-mail szolgáltató, hosting) révén is történhet, akik mint adatfeldolgozók kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján járnak el.
Az érintett jogai
- Hozzáférés a személyes adatokhoz
- Helyesbítés kérése
- Törlés („az elfeledtetéshez való jog”)
- Adatkezelés korlátozása és adathordozhatóság
- Hozzájárulás visszavonása bármikor
- Tájékoztatás alapján jogos panasz tétele a nemzeti adatvédelmi hatóságnál (NAIH)
Jogainak érvényesítéséhez vagy a hozzájárulás visszavonásához írjon a hello@rennerdigital.hu címre.